医療機関にかかるとき、多くは最初に内科を受診する。一方で内科医は、総合的に鑑別診断して的確に判断しなければならない。しかし患者の体に生じている症状は多岐にわたるため、症例の少ない疾患は医師の経験・知識の限界を超えることもある。日本内科学会では診断のツールとして、「診断困難例ケースサーチJ-CaseMap」を公開している。ただ、このシステムはあくまで希少な疾患を対象としているため、医師には、AIが生成する情報の真贋を鑑別する能力が求められる。